OBJETIVO PRINCIPAL:
Identificação e solução de todos os problemas de saúde bucal da empresa.
LEVANTAMENTO GERAL:
Na implantação do programa, faremos um levantamento geral para identificação da situação odontológica da empresa. Esse estudo permitirá conhecer os resultados gerais e individuais, possibilitando a criação de um programa de tratamento e acompanhamento de todos os problemas de saúde bucal da empresa.
EXAME PRÉ ADMISSIONAL:
Exame gratuito para todos os funcionários que serão admitidos. O resultado dos admitidos serão incorporados no quadro geral de saúde bucal da empresa.
MURAL / PAINEL DE ACOMPANHAMENTO:
Será criado um mural para informações sobre saúde em geral e acompanhamento dos resultados pelos funcionários.
PALESTRAS:
Serão ministradas palestras de orientação, motivação e premiação aos funcionários que atingirem melhores resultados de saúde bucal. Serão promovidos também trabalhos de motivação e higienização aos filhos dos funcionários, com jogos, fantoches, vídeos, etc.
INFORMATIVOS:
Será criado um informativo sobre saúde bucal que será distribuído aos funcionários e um newsletter virtual para o RH das empresas associadas.
REEMBOLSO:
Se houver necessidade de atendimento em local não coberto pela nossa rede de credenciamento, qualquer funcionário poderá realizar o procedimento emergencial, que será reembolsado conforme tabela.
PROGRAMA SOCIAL:
Parte do valor arrecadado com as mensalidades será destinado ao PROGRAMA SORRISO, que realizará educação, prevenção e tratamento em instituições sociais.
CARÊNCIA:
Todos os procedimentos serão realizados de imediato e com hora marcada.
FLEXIBILIDADE:
Oferecemos planos em conformidade com a lei 9656/98 da Agência Nacional de Saúde, sendo que temos flexibilidade para elaborar planos sob medida para nossas empresas. Tanto a empresa, quanto seus usuários, poderão indicar profissionais de odontologia para fazerem parte do quadro de credenciados da AESP ODONTO.
SERVIÇO ODONTOLÓGICO COMPLEMENTAR:
Todos os procedimentos não cobertos pelo contrato poderão ser realizados pelos usuários com preços e parcelamentos especiais. A utilização desses serviços dependerá da autorização prévia do usuário e/ou da empresa contratante.
APARELHO ORTODÔNTICO:
Todo o beneficiário titular e dependente terá direito ao APARELHO ORTODÔNTICO GRATUITO. Pagarão apenas a documentação ortodôntica e a manutenção mensal.
DO CONTRATO:
Prazo mínimo de vigência de contrato será de 18 meses, podendo ser prorrogado por tempo indeterminado, se as partes assim concordarem. Os usuários cadastrados deverão permanecer no plano pelo período mínimo de 18 meses.
A participação da sua empresa nesse programa proporcionará aos funcionários e seus familiares a solução desse grande problema social. Esse orientador fornecerá as informações indispensáveis para utilização dos nossos serviços. Em caso de dúvidas, consulte o departamento responsável em sua empresa, ou entre em contato com nosso centro de atendimento ao cliente, através do telefone (11) 6813-5656 assegurando assim a correta utilização de todos benefícios.
INFORMAÇÕES BÁSICAS PARA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA
ORIENTADOR ODONTOLÓGICO:
Você esta recebendo nosso orientador odontológico, onde encontrará a relação dos profissionais credenciados ao AESP EMPRESARIAL. Procure no orientador o profissional que melhor lhe convier. Lembre-se: É livre escolha.
LOCAL DE ATENDIMENTO:
O local de atendimento será no consultório do cirurgião dentista escolhido por você, com hora marcada, como um cliente particular.
CARTÃO AESP ODONTO:
O cartão de identificação AESP ODONTO, é um documento emitido individualmente por nós, sendo indispensável sua apresentação juntamente com um documento de identidade, para qualquer atendimento que você ou seus dependentes realizarem.
CONSULTA COM HORA MARCADA:
Você deverá marcar o horário com o cirurgião dentista escolhido, o que poderá ser feito por telefone. Na impossibilidade de comparecer a consulta, você deverá desmarcá-la com antecedência mínima de 06 (seis) horas, evitando uma cobrança de taxa por falta.
Lembre-se que o profissional não atende apenas aos nossos usuários. Ele tem compromissos com seus clientes e outras entidades, reservando a cada qual um determinado número de consultas. Portanto, algumas vezes, ele poderá estar com seu horário preenchido e o seu cancelamento prévio permitirá a colocação de outro paciente.
Caso não consiga horário, poderá optar em marcar consulta com outro profissional, utilizar nossa rede própria de consultórios, ou ainda aguardar horário com o dentista escolhido.
PLANO DE TRATAMENTO (FATO):
É o documento no qual o profissional descreverá os procedimentos necessários ao seu tratamento, especificando todo o serviço que será realizado. Não haverá nenhuma burocracia, nem perícia inicial, dentro da cobertura específica do plano. Todos os tratamentos serão realizados, considerando apenas os horários disponíveis na agenda do profissional. Os serviços não cobertos pelo plano (serviços complementares), sendo de inteira responsabilidade o pagamento por parte do usuário. Em caso de falta não justificada, ou seja, que não foi avisada com 06 horas de antecedência, o profissional poderá cobrar uma TAXA POR FALTA.
AUDITORIA ODONTOLÓGICA:
A AESP ODONTO poderá solicitar o comparecimento do usuário para realização de uma auditoria odontológica.
Ao ser convocado, o usuário deverá colaborar, pois, a auditoria é realizada tendo como objetivo o interesse do próprio usuário.
O usuário também tem o direito de solicitar a realização de auditoria.
IMPORTANTE:
É através da auditoria que podemos aperfeiçoar nossos serviços.
CANCELAMENTO DO ORÇAMENTO:
Se por algum motivo, você: não retornar ao consultório do profissional para iniciar o tratamento; ou apresentou o orçamento ao profissional e não fez tratamento; ou se resolveu mudar de profissional; você deverá nos comunicar para que seja cancelado o orçamento. Este procedimento, visa seu benefício para que na aprovação de um novo orçamento, não conste como tratamento realizado.
Se você interromper o tratamento por um prazo, superior a 30 (trinta) dias o profissional poderá cancelar os atos odontológicos não realizados. Caso ocorra o cancelamento, se você decidir prosseguir com o mesmo dentista, terá que iniciar um novo orçamento, que será emitido pelo dentista.
No caso de reembolso, o valor a ser reembolsado deverá ser consultado através da nossa central de informações ao cliente.
PAGAMENTO:
Somente os tratamentos complementares, que não são cobertos pelo contrato deverão ser efetuados ao profissional. Em nenhum momento você deverá efetuar algum tipo de pagamento de procedimentos cobertos ao profissional.
URGÊNCIAS / EMERGÊNCIAS:
O usuário deverá ligar para o seu próprio dentista; se não encontrá-lo ligará para outro profissional, que poderá ser escolhido no orientador odontológico, solicitando atendimento de urgência, ou ainda localizar os atendimentos de urgência indicados no próprio orientador odontológico.
USUÁRIOS EM TRÂNSITO:
Caso você esteja viajando e necessitar de um atendimento de urgência/emergência, poderá recorrer a qualquer um dos nossos profissionais no local do evento. Em dúvida, ligue para nossa central e solicite informações.
O atendimento de urgência/emergência refere-se apenas para alguns procedimentos, sendo que o tratamento normal você só poderá receber na localidade onde foi inscrito para atendimento.
NOSSA MISSÃO:
Proporcionar atendimento odontológico com qualidade total e custo especial, permitindo que profissionais capacitados possam atuar como agentes de transformação na solução desse grande problema social. | Home | Planos
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